一、什么是人身保險(xiǎn)的理賠

是指在保險(xiǎn)責(zé)任事故發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)人以保險(xiǎn)合同為依據(jù)，對(duì)被保險(xiǎn)人或其受益人的索賠請(qǐng)求進(jìn)行審核，并按約定進(jìn)行處理的行為。人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是以人的生命與身體為保險(xiǎn)標(biāo)的的，如果被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)有效期內(nèi)死亡可領(lǐng)取死亡保險(xiǎn)金；如果被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期滿時(shí)仍生存，則可領(lǐng)取生存保險(xiǎn)金。由于人的生命無(wú)法用貨幣衡量，所以人身保險(xiǎn)是定額保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額是由保險(xiǎn)合同當(dāng)事人雙方在訂立合同時(shí)約定的。

二、購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)應(yīng)注意什么

客戶重點(diǎn)注意以下幾個(gè)事項(xiàng)：一是關(guān)注保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理公司和保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)是否具有合法的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)證照。二是關(guān)注保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的合法資格，即是否持有《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展(執(zhí))業(yè)證書(shū)》。三是在投保前詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，特別關(guān)注除外責(zé)任、猶豫期、退保事項(xiàng)。四是分紅型、萬(wàn)能型或投資連結(jié)型等人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品，未來(lái)的紅利分配、投資收益率是不確定的。五是客戶有權(quán)要求保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員就保險(xiǎn)產(chǎn)品的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)、雙方權(quán)利義務(wù)及投保注意事項(xiàng)等問(wèn)題作出詳盡解釋。六是如實(shí)填寫(xiě)保險(xiǎn)相關(guān)資料內(nèi)容。投保人故意或因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，可能會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司解除保險(xiǎn)合同或造成合同糾紛。七是要在投保單、保險(xiǎn)單等保險(xiǎn)相關(guān)資料上親自簽名或蓋章，否則將影響保險(xiǎn)單的有效性。八是建議客戶在投保提示單上簽名或蓋章。