一、車輛出險(xiǎn)后應(yīng)該如何定損

保險(xiǎn)車輛在發(fā)生交通事故后，需要確定損害程度和定價(jià)方案，習(xí)慣上稱之為“定損”?！稒C(jī)動車輛保險(xiǎn)條款》第十四條：“被保險(xiǎn)車輛因保險(xiǎn)事故受損或致使第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會同保險(xiǎn)人檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。否則，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定或拒絕賠償?！备鶕?jù)規(guī)定可以看出，保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后在“定損”中有兩條原則：一是盡量修復(fù)原則，二是協(xié)商定價(jià)原則。如果未經(jīng)協(xié)商或協(xié)商不成，保險(xiǎn)人有權(quán)核定或拒絕賠償。因此，與保險(xiǎn)人協(xié)商“定損”是解決問題的基本方法。

一般而言，對同一損失的鑒定結(jié)論和修復(fù)費(fèi)用，修理廠不同，作出的“定損”也會有所差異。因此，要公平正確地“定損”，應(yīng)當(dāng)選定一個(gè)專業(yè)的中立的權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)來進(jìn)行。

目前在我國，專業(yè)的中立的權(quán)威機(jī)構(gòu)主要有：近年來由保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的專門從事保險(xiǎn)標(biāo)的估損、鑒定業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)評估機(jī)構(gòu)；受當(dāng)?shù)毓步煌ú块T委托，由當(dāng)?shù)貎r(jià)格事務(wù)所組成的道路交通事故物損評估中心；相關(guān)保險(xiǎn)車輛在當(dāng)?shù)卦O(shè)立的特約維修部門。

因此，車輛的損失并非必須由保險(xiǎn)公司確定，車主可以對保險(xiǎn)公司的“定損”方案提出不同意見，并進(jìn)一步與保險(xiǎn)公司協(xié)商，共同選定一個(gè)雙方都信任的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)“定損”工作。

二、汽車保險(xiǎn)理賠如何進(jìn)行

汽車保險(xiǎn)，即機(jī)動車輛保險(xiǎn)，簡稱車險(xiǎn)，是指對機(jī)動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。 汽車保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域中，汽車保險(xiǎn)屬于一個(gè)相對年輕的險(xiǎn)種，這是由于汽車保險(xiǎn)是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時(shí)，與現(xiàn)代機(jī)動車輛保險(xiǎn)不同的是，在汽車保險(xiǎn)的初期是以汽車的第三者責(zé)任險(xiǎn)為主險(xiǎn)的，并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險(xiǎn)。

1、隨車攜帶機(jī)動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家，現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。

2、出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。

3、臨時(shí)牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn)，且有規(guī)定路線和時(shí)間，在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。

4、車輛異地出險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司，由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià)，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。

5、被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書，并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí)，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。