一、意外傷害保險(xiǎn)存在哪些誤區(qū)

人們?cè)谫徺I意外傷害保險(xiǎn)時(shí)要小心避免以下兩個(gè)誤區(qū)：

誤區(qū)1：贈(zèng)送險(xiǎn)種可以代替一切

很多市民在春游時(shí)，喜歡選擇跟團(tuán)，并認(rèn)為其贈(zèng)送的保險(xiǎn)就是意外險(xiǎn)。其實(shí)，旅行社更注重的是責(zé)任險(xiǎn)，以此來降低公司的風(fēng)險(xiǎn)，和游客自身關(guān)系不大。所以，到保險(xiǎn)公司購買一份意外險(xiǎn)很有必要。

誤區(qū)2：一份險(xiǎn)抵擋所有意外事

其實(shí)，意外險(xiǎn)只是對(duì)保單上責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故負(fù)責(zé)，而不是負(fù)責(zé)所有意外。所以，消費(fèi)者在選擇時(shí)要看清楚合同內(nèi)容。同時(shí)，根據(jù)自己春游選取的項(xiàng)目附加不同的意外險(xiǎn)。量身定做的意外險(xiǎn)，才能給春游最大的保障。

二、意外傷害保險(xiǎn)的理賠程序

1、發(fā)生意外傷害或住院后應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話，了解需要準(zhǔn)備的單證，以便保險(xiǎn)公司快速理賠，需在3日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

2、被保險(xiǎn)人因意外傷害辦理理賠時(shí)所須手續(xù)（住院醫(yī)療保險(xiǎn)需在保險(xiǎn)公司規(guī)定的認(rèn)可的二級(jí)（含二級(jí)）以上醫(yī)院住院就診）：

（1）醫(yī)學(xué)診斷證明；

（2）有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明；

（3）醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù)及處方；

（4）本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。

3、保險(xiǎn)公司在所有單證齊全的情況下，在7日內(nèi)會(huì)作出結(jié)案通知，被保險(xiǎn)人或受益人接到通知后，可憑本人身份證和戶籍證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。