一、車損險(xiǎn)的責(zé)任怎么確定

車主投保了車輛損失險(xiǎn)的車輛在行駛或停放中，如果有下列情況導(dǎo)致投保車輛發(fā)生損失，保險(xiǎn)公司應(yīng)承險(xiǎn)責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償損失：

（一）碰撞、傾覆、失火或爆炸；

（二）暴風(fēng)、、雷擊、洪水、海嘯、地震、地陷、崖崩、沙暴、雹災(zāi)、泥石流、隧道坍塌、空中運(yùn)動(dòng)物體的墜落；

（三）全車失竊超過3個(gè)月；

（四）運(yùn)載保險(xiǎn)車輛過河的渡船發(fā)生自然災(zāi)害或意外事故致使有駕駛員隨車照料的車輛造成的損壞。

此外，保險(xiǎn)車輛由于上述原因而采取、施救措施所支出的合理費(fèi)用，保險(xiǎn)公司也應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

二、車輛出險(xiǎn)理賠多久能獲得理賠款

1、據(jù)新保險(xiǎn)法規(guī)定：理賠期限最長三十日。

新《保險(xiǎn)法》規(guī)定“保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。”新法還明確，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)應(yīng)支付賠款；對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，則應(yīng)當(dāng)自作出拒賠決定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。

2、先予支付

新法第25條規(guī)定“保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。”這一條進(jìn)一步體現(xiàn)了以人為本的宗旨，從客戶利益出發(fā)，考慮到急需資金的情況，將保險(xiǎn)保障的意義落到實(shí)處。