一、有哪些車(chē)險(xiǎn)索賠的方法
撞車(chē)事故后,索賠的一般程序?yàn)椋撼鲭U(xiǎn)、報(bào)案、理賠、定損、修理、提交單證(修理發(fā)票單據(jù)和事故證明)、賠付。撞車(chē)事故中,全部責(zé)任、主要責(zé)任、對(duì)等責(zé)任、次要責(zé)任以及無(wú)責(zé)任等五種情況由于承擔(dān)的責(zé)任不同,在向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)的方法和程序也不盡相同。
負(fù)全部責(zé)任者要承擔(dān)自己車(chē)和對(duì)方車(chē)的全部損失,要負(fù)責(zé)給對(duì)方修車(chē)。索賠時(shí),車(chē)主要把雙方的車(chē)送到自己的保險(xiǎn)公司定損、修理。修完車(chē)后,拿著對(duì)方車(chē)輛的修車(chē)發(fā)票與對(duì)方當(dāng)事人一同去交警隊(duì)結(jié)案,辦理交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)(事故證明)。然后把事故證明和修車(chē)手續(xù)送到其保險(xiǎn)公司,等待領(lǐng)回賠款。
負(fù)主要責(zé)任者要承擔(dān)雙方車(chē)輛損失之和的大部分,一般是70%或60%。索賠時(shí),要把雙方的車(chē)分別送到雙方的保險(xiǎn)公司定損(兩輛車(chē)需同時(shí)到場(chǎng)),然后去責(zé)任大的一方保險(xiǎn)公司指定的修理廠修理雙方車(chē)輛。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)讓修理廠把兩輛車(chē)的修車(chē)手續(xù)分別按事故責(zé)任比例開(kāi)成4份,然后,各自拿發(fā)票一同去交警大隊(duì)辦理結(jié)案手續(xù),若交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)(事故證明)沒(méi)有原件,可用其復(fù)印件但須加蓋交警大隊(duì)公章。之后,雙方各持發(fā)票及交通事故證明到投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。
負(fù)對(duì)等責(zé)任者要承擔(dān)雙方車(chē)輛損失之和的50%。如果雙方?jīng)]有異議,交警隊(duì)一般會(huì)判各修各的車(chē)。索賠時(shí),方法和負(fù)主要責(zé)任索賠差不多。如果是各修各的車(chē),可以按負(fù)全部責(zé)任的方法去索賠,只是最后要把交警隊(duì)的事故證明交給保險(xiǎn)公司。
負(fù)次要責(zé)任者承擔(dān)雙方車(chē)輛損失之和的小部分,一般是30%或40%。索賠時(shí),報(bào)案、定損的方法與負(fù)主要責(zé)任相同。不同的是,車(chē)將由對(duì)方的保險(xiǎn)公司指定修理廠修理;還要向?qū)Ψ杰?chē)主索要一份按責(zé)任分別開(kāi)列的修車(chē)發(fā)票及修理單據(jù),修車(chē)手續(xù)連同事故證明一起交給所投保的保險(xiǎn)公司。
不負(fù)責(zé)任者的車(chē)和對(duì)方車(chē)的全部損失由對(duì)方承擔(dān),交通隊(duì)也不會(huì)扣分、罰款。完全不必向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
二、車(chē)子異地出險(xiǎn)的保險(xiǎn)索賠
1、按程序理賠。
目前絕大部分保險(xiǎn)公司都開(kāi)通了“全國(guó)通賠”業(yè)務(wù),可以在異地進(jìn)行報(bào)案、定損、核賠,乃至在異地得到保險(xiǎn)賠償款。因此,車(chē)主基本可以打消“在外地出險(xiǎn),就沒(méi)辦法得到車(chē)險(xiǎn)賠償”的顧慮。
2、弄清對(duì)方情況,盡量協(xié)商清楚。
如果車(chē)險(xiǎn)不成問(wèn)題,“老賴(lài)”才是真正要注意的。
在異地出險(xiǎn),尤其忌諱事故發(fā)生后隨便應(yīng)付,一定要弄清對(duì)方的情況(車(chē)主信息、對(duì)方是否有保險(xiǎn),險(xiǎn)種是否齊全)。一旦對(duì)方未上車(chē)險(xiǎn),或者險(xiǎn)種不全,盡量當(dāng)場(chǎng)協(xié)商,以絕后患。如果當(dāng)場(chǎng)協(xié)商不成,可以報(bào)警找交警幫忙。
