一、保險(xiǎn)車輛出事故怎么報(bào)案

1、出險(xiǎn)后，保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案，同時在48小時內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。

如果保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后，應(yīng)在24小時內(nèi)（不可抗力因素除外）向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案，同時在48小時內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，并登報(bào)聲明。

2、報(bào)案的方式有：直接到保險(xiǎn)公司，或有理賠權(quán)的保險(xiǎn)代辦點(diǎn)報(bào)案。

本地車輛在外地出險(xiǎn)，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)分公司或支公司報(bào)案。

3、報(bào)案需提交的內(nèi)容：保險(xiǎn)單證號碼、被保險(xiǎn)人名稱、車牌號碼，事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情況。

二、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)如何理賠

第一步報(bào)賠：

發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場，并及時向保險(xiǎn)公司報(bào)案，路面事故同時還要報(bào)請交通部門處理，非路面交通事故（如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上），應(yīng)由安委會出具證明材料。

第二步核定：

1、保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險(xiǎn)情況，同時對車輛進(jìn)行定損，估算合理費(fèi)用，并通知車主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車輛。

2、對第三者責(zé)任的索賠，還應(yīng)由保險(xiǎn)公司對賠償金額依法確定，并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額，保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。

第三步賠付規(guī)定：全部損失：

1、保險(xiǎn)車輛發(fā)生全部損失后，如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時的實(shí)際價值，將按保險(xiǎn)金額賠償。

2、保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損后，如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時的實(shí)際價值，將按出險(xiǎn)時的實(shí)際價值賠償。

第四步部分損失：

1、保險(xiǎn)車輛局部受損失，其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時的實(shí)際價值，無論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價值，發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償；保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額低于承保的實(shí)際價值，發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時的實(shí)際價值比例賠償修理費(fèi)用。

2、保險(xiǎn)車輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。

3、保險(xiǎn)車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險(xiǎn)金額全數(shù)時，車輛損失的保險(xiǎn)責(zé)任立即終止，但保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)有效期時，不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出，只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額，其保險(xiǎn)責(zé)任依然有效。

4、保險(xiǎn)車輛發(fā)生事故遭受全損后的殘余部分，應(yīng)協(xié)商作價歸被保險(xiǎn)人，并在賠償中扣除。

第五步賠付時間：

在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月之內(nèi)，保戶應(yīng)持保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。