一、車輛出險如何索賠

撞車事故后，索賠的一般程序為：出險、報案、理賠、定損、修理、提交單證（修理發(fā)票單據(jù)和事故證明）、賠付。撞車事故中，全部責(zé)任、主要責(zé)任、對等責(zé)任、次要責(zé)任以及無責(zé)任等五種情況由于承擔(dān)的責(zé)任不同，在向保險公司索賠時的方法和程序也不盡相同。

負(fù)全部責(zé)任者要承擔(dān)自己車和對方車的全部損失，要負(fù)責(zé)給對方修車。索賠時，車主要把雙方的車送到自己的保險公司定損、修理。修完車后，拿著對方車輛的修車發(fā)票與對方當(dāng)事人一同去交警隊結(jié)案，辦理交通事故責(zé)任認(rèn)定書（事故證明）。然后把事故證明和修車手續(xù)送到其保險公司，等待領(lǐng)回賠款。

負(fù)主要責(zé)任者要承擔(dān)雙方車輛損失之和的大部分，一般是70％或60％。索賠時，要把雙方的車分別送到雙方的保險公司定損（兩輛車需同時到場），然后去責(zé)任大的一方保險公司指定的修理廠修理雙方車輛。一般來說，應(yīng)讓修理廠把兩輛車的修車手續(xù)分別按事故責(zé)任比例開成4份，然后，各自拿發(fā)票一同去交警大隊辦理結(jié)案手續(xù)，若交通事故責(zé)任認(rèn)定書（事故證明）沒有原件，可用其復(fù)印件但須加蓋交警大隊公章。之后，雙方各持發(fā)票及交通事故證明到投保的保險公司進行理賠。

負(fù)對等責(zé)任者要承擔(dān)雙方車輛損失之和的50％。如果雙方?jīng)]有異議，交警隊一般會判各修各的車。索賠時，方法和負(fù)主要責(zé)任索賠差不多。如果是各修各的車，可以按負(fù)全部責(zé)任的方法去索賠，只是最后要把交警隊的事故證明交給保險公司。

負(fù)次要責(zé)任者承擔(dān)雙方車輛損失之和的小部分，一般是30％或40％。索賠時，報案、定損的方法與負(fù)主要責(zé)任相同。不同的是，車將由對方的保險公司指定修理廠修理；還要向?qū)Ψ杰囍魉饕环莅簇?zé)任分別開列的修車發(fā)票及修理單據(jù)，修車手續(xù)連同事故證明一起交給所投保的保險公司。

不負(fù)責(zé)任者的車和對方車的全部損失由對方承擔(dān)，交通隊也不會扣分、罰款。完全不必向保險公司報案。

二、車輛出險索賠需準(zhǔn)備哪些材料

1、 肇事司機（被保險人）需在24小時內(nèi)向保險公司報案，并認(rèn)真填寫《機動車輛保險出險、索賠通知書》并簽章。

2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。

3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。

4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險索賠所需資料：

（1）機動車輛保險單及批單正本原件、復(fù)印件；

（2）機動車輛保險出險、索賠通知書；

（3）行駛證及駕駛證復(fù)印件；

（4）賠款收據(jù)。根據(jù)不同的事故性質(zhì)還需要以下資料：

火災(zāi)事故：公安消防部門的火災(zāi)原因證明；

自然災(zāi)害：氣象部門證明或災(zāi)害報道剪報；

交通事故：由交警處理需：路交通事故責(zé)任認(rèn)定書及交通事故損害賠償調(diào)解書；

由法院處理需：道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書；事判決書或民事調(diào)解書；

財產(chǎn)損失需車輛修理、施救費發(fā)票；車輛損失相片；財物損失清單；物損失修理、施救費發(fā)票；財物損失相片。