一、人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效多長(zhǎng)

人壽保險(xiǎn)是人身保險(xiǎn)的一種。和所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一樣，被保險(xiǎn)人將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)人，接受保險(xiǎn)人的條款并支付保險(xiǎn)費(fèi)。與其他保險(xiǎn)不同的是，人壽保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁的是被保險(xiǎn)人的生存或者死亡的風(fēng)險(xiǎn)。

人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效的起始時(shí)間是自對(duì)保險(xiǎn)人具有請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金權(quán)利人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起。

1、人壽保險(xiǎn)索賠時(shí)效為5年；

2、除人壽保險(xiǎn)以外的人身保險(xiǎn)索賠時(shí)效為2年。

二、人壽保險(xiǎn)理賠的流程是怎樣的

人壽保險(xiǎn)的理賠流程主要包括以下幾方面：

1、 如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。

2、 保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會(huì)馬上立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。

3、 調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。

4、 理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。

5、 理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào)，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。

6、 通知領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

人壽保險(xiǎn)理賠的材料一般按照各險(xiǎn)種的條款具體要求，一般由保險(xiǎn)公司指定或認(rèn)可的醫(yī)院治療在一起期限內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。被保險(xiǎn)人身故，需要按合同要求通知保險(xiǎn)公司，待本公司查勘后再善后處理。