一、可解除交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)合同的情況

在下列三種情況下消費(fèi)者可以要求解除交強(qiáng)險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司按照規(guī)定退還相應(yīng)保費(fèi)：

1、被保險(xiǎn)機(jī)動車依法被注銷登記的；

2、被保險(xiǎn)機(jī)動車辦理停駛的；

3、被保險(xiǎn)機(jī)動車經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的。

消費(fèi)者應(yīng)在被保險(xiǎn)機(jī)動車規(guī)定位置放置交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志；在交強(qiáng)險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，被保險(xiǎn)機(jī)動車如因改裝、加裝、使用性質(zhì)改變等導(dǎo)致危險(xiǎn)程度增加，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并辦理批改手續(xù)；交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)期為1年，合同期滿，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)續(xù)保，并提供上一年度的保險(xiǎn)單。同時(shí)，保險(xiǎn)公司不能拒絕承保、不得拖延承保。

二、車輛出險(xiǎn)車主應(yīng)如何應(yīng)對

對于出險(xiǎn)后如何應(yīng)對，一旦發(fā)生交通事故，投保人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理、必要的施救和保護(hù)措施，按照保險(xiǎn)標(biāo)識背面的報(bào)案電話及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并及時(shí)報(bào)警。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù)，告知被保險(xiǎn)人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。同時(shí)，被保險(xiǎn)人還應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場查勘定損和事故調(diào)查。

保險(xiǎn)公司自收到賠償申請之日起1日內(nèi)，會書面告知被保險(xiǎn)人需提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。保險(xiǎn)公司自收到被保險(xiǎn)人提供的資料之日起5日內(nèi)，確立是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。

值得注意的是，交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施的第一年實(shí)行全國統(tǒng)一條款、統(tǒng)一費(fèi)率；自第二年起，交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率與交通違法行為、交通事故記錄掛鉤，安全駕駛者將享受優(yōu)惠費(fèi)率，經(jīng)常肇事者將承擔(dān)高額費(fèi)率。