一、發(fā)生交通事故的保險索賠

機(jī)動車發(fā)生交通事故后，被保險人（也就是機(jī)動車的投保人）有權(quán)向自己投保的保險公司索賠。被保險人索賠時需要積極配合保險公司進(jìn)行理賠。被保險人應(yīng)當(dāng)向保險公司提供保險單、事故證明、事故調(diào)節(jié)結(jié)案書、損失清單中有關(guān)費用的單據(jù)，以便保險公司進(jìn)行審查核實。被保險人要保證在索賠時提供的單據(jù)真實可靠，否則若存在任何欺騙行為，保險公司有權(quán)拒絕賠償和追回已賠償?shù)目铐棥?/p>

切記，如果被保險人自保險車輛修復(fù)或交通事故處理結(jié)案起3個月內(nèi)不按規(guī)定提供必要單據(jù)向保險公司索賠，或自保險公司書面通知被保險人領(lǐng)取保險金之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠償款的，則視其自動放棄索賠的權(quán)利。

二、車險保險人不負(fù)責(zé)任的情形

下列情況下，不論任何原因造成被保險機(jī)動車損失，保險人均不負(fù)責(zé)賠償：

（一） 地震；

（二） 戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、收繳、沒收、政府征用；

（三） 競賽、測試，在營業(yè)性維修、養(yǎng)護(hù)場所修理、養(yǎng)護(hù)期間；

（四） 利用被保險機(jī)動車從事違法活動；

（五） 駕駛?cè)孙嬀?、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后使用被保險機(jī)動車；

（六） 事故發(fā)生后，被保險人或其允許的駕駛?cè)嗽谖匆婪ú扇〈胧┑那闆r下駕駛被保險機(jī)動車或者遺棄被保險機(jī)動車逃離事故現(xiàn)場，或故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)；

（七） 駕駛?cè)擞邢铝星樾沃徽撸?/p>

1、無駕駛證或駕駛證有效期已屆滿；

2、駕駛的被保險機(jī)動車與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符；

3、持未按規(guī)定審驗的駕駛證，以及在暫扣、扣留、吊銷、注銷駕駛證期間駕駛被保險機(jī)動車；

4、依照法律法規(guī)或公安機(jī)關(guān)交通管理部門有關(guān)規(guī)定不允許駕駛被保險機(jī)動車的其他情況下駕車。

（八） 非被保險人允許的駕駛?cè)耸褂帽槐ｋU機(jī)動車；

（九） 被保險機(jī)動車轉(zhuǎn)讓他人，未向保險人辦理批改手續(xù)；

（十） 除另有約定外，發(fā)生保險事故時被保險機(jī)動車無公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌，或未按規(guī)定檢驗或檢驗不合格。