一、人壽保險理賠的流程

人壽保險理賠的流程一般如下：

1、報案。

一般情況下，投保人應在保險事故發(fā)生后10日內(nèi)通知保險公司，但由于各個險種的理賠時效都不盡相同，所以一定要根據(jù)保險合同的規(guī)定及時報案，以防自己的利益遭到損失。報案后，保險公司或業(yè)務員會告知客戶發(fā)生的事故是否在保險責任范圍內(nèi)。

2、備齊所需的單證。

保險公司為了維護所有保戶的利益，防止有人騙保，一定會要求被保險人在指定時間內(nèi)說明詳細情節(jié)并提供損失證據(jù)。不論什么險種，受益人理賠時都需準備保險單正本、被保險人和受益人的身份證件的原件及最近一次所繳保費的發(fā)票等等單證。

3、準備醫(yī)療分割單。

如果被保險人有基本醫(yī)療保險，社保已經(jīng)給報銷了一部分，那么在向保險公司理賠時還需出示社保開具的醫(yī)療費用報銷分割單，并注明所花費的醫(yī)療費用總額和社保已支付的費用，連同原始單據(jù)的復印件一起交給保險公司，保險公司將依據(jù)上述材料在醫(yī)療費用的剩余額度內(nèi)進行理賠。

4、進行事故調查并發(fā)放保險金。

當資料收齊后，保險公司的理賠部門開始著手進行調查相關事項。如果投保人在投保時有隱瞞病史的帶病投?；虮槐ｋU人沒有親筆簽名等情況，都會給理賠工作的順利進行帶來障礙。

5、當保險公司調查無誤后，將審核、計算、確定賠付金額，并通知客戶前往領取保險金。

二、人壽保險金如何給付

人壽保險屬于給付性保險，只要發(fā)生了保險合同約定的保險事故，保險公司就要按照合同規(guī)定給付保險金。共有三種：紅利、退保金和保險金給付。

保單所有人選擇紅利的領取方式有三種：

1、支付現(xiàn)金，一般保單生效后一至二年，保單所有人可以現(xiàn)金方式取得紅利。

2、累積生息，保單所有人只取利息收入，把紅利留存在保險公司累積，由保險公司運用生息，但可以在任何時候提取紅利。

3、抵繳保費，保單所有人可以用紅利來購買增額繳清保險，即將紅利作為一次繳清的保費，用以提高原保單上的保險金額。