一、保險理賠方式有哪些
保險公司在出險后依據(jù)保險合同約定向保戶理賠有兩種方式:賠償和給付。
賠償與財產(chǎn)保險對應(yīng),指保險公司根據(jù)保險財產(chǎn)出險時的受損情況,在保險額的基礎(chǔ)上對被保險人的損失進(jìn)行的賠償。保險賠償是補(bǔ)償性質(zhì)的,即它只對實際損失的部分進(jìn)行賠償,最多與受損財產(chǎn)的價值相當(dāng),而永遠(yuǎn)不會多于其價值。
而人身保險是以人的生命或身體作為保險標(biāo)的,因人的生命和身體是不能用金錢衡量的,所以,人身保險出險而使生命或身體所受到的損害,是不能用金錢衡量的。故在出險時,保險公司只能在保單約定的額度內(nèi)對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。
一、哪些情況保險公司可以不賠
(一)事故不屬于保險責(zé)任
不屬于保險責(zé)任通常有兩種情況,一種是出險事故不屬于保險條款中的“保險責(zé)任”條款規(guī)定的責(zé)任范圍;另一種是出險事故屬于保險條款中的“責(zé)任免除”條款規(guī)定的免責(zé)范圍,例如人身意外傷害險保險,如果被保險人發(fā)生車禍但被保險人系無照駕駛,則屬于保險條款中的“責(zé)任免除”范圍,即屬于除外責(zé)任,保險公司有權(quán)依據(jù)保險條款的規(guī)定拒絕賠付。
(二)違反法定和約定的告知義務(wù)
《保險法》規(guī)定投保人必須履行如實告知的責(zé)任。因此,客戶在投保時對保險投保單中的健康告知、職業(yè)類別、財務(wù)告知事項等詢問項目應(yīng)詳細(xì)閱讀并逐項書面如實告知,如果這些項目被隱瞞或遺漏,都可能在理賠時導(dǎo)致保險公司拒絕賠付。
(三)索賠無依據(jù)或索賠證據(jù)不足
因索賠證據(jù)不足而導(dǎo)致保險公司拒付人身意外傷害保險金的主要有以下三種情況:
1、出險后未及時向保險公司報案,保險金申請人又無法提供被保險人出險原因的足夠證據(jù)。
2、保險金申請人提供的被保險人出險原因證明缺乏法律依據(jù)。
3、保險金申請人拒絕對被保險人出險原因進(jìn)行鑒定。
(四)保險欺詐案件
據(jù)有關(guān)資料表明,受利益驅(qū)動,少數(shù)客戶企圖欺騙保險公司保險金,尤其在醫(yī)療保險方面,一些客戶利用醫(yī)療管理上的漏洞,制造假病歷、假證明等,保險公司經(jīng)過調(diào)查后予以拒賠。
