一、異地車輛出險怎么理賠
1、向保險公司報案
這個步驟和一般保險報案過程完全一樣,發(fā)生事故后要盡可能保持事故現(xiàn)場,不要私自處理,由私自處理不當(dāng)帶來的損失保險公司是不進行賠償?shù)?,異地車險賠償更是如此。
2、等待保險公司人員勘查
報案后,等待保險公司相關(guān)人員鑒定損失,檢驗事故原因等程序。
3、報案時限為48小時
48小時內(nèi)向保險公司報案,以免錯過報案時限,失去賠償權(quán)利。
4、等待通過審核損失,價格等
保險公司的相關(guān)人員帶著您提交的材料等,在該地的分公司進行登記處理,再對事件進行解析,審核,估算損失和賠償價格,最終給您一個答復(fù)。
5、到就近網(wǎng)點領(lǐng)取賠款
經(jīng)過了定損核價,投保人就能到該地區(qū)的就近網(wǎng)點領(lǐng)取保險公司的異地車險賠償金。
二、汽車出險后該如何理賠
汽車出險后,車主應(yīng)該及時報案,而不是自行處理。
(一)理賠流程:出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。
出險:發(fā)生事故。
報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。
查勘:報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任,痕跡是否相符,是否是真實。
定損:根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
核價:有些保險公司會在后期核定損失,看實際修理或更換配件的價格是否合理。
核損:根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。
核賠:通過以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核,如果證件有效,事故真實,屬于保險責(zé)任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。
支付:結(jié)案后,就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。
(二)車險理賠所需的單證:
1、常規(guī)案件所需的單證:
出險通知書、修理清單、修理發(fā)票原件、有關(guān)費用憑證原件(包括第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡等)、事故照片、保險車輛行駛證及出險駕駛員駕駛證正副證的復(fù)印件以及根據(jù)不同保險事故提供相關(guān)職能部門的事故證明。
常規(guī)事故:常規(guī)情況下,道路交通事故應(yīng)提供交通管理部門出具的道路《道路交通事故責(zé)任認定書》、《損害賠償調(diào)解書》或法院出具的調(diào)解書、判決書;非道路交通事故應(yīng)提供公安部門證明;火災(zāi)事故應(yīng)提供事故發(fā)生地消防部門的證明。
2、機動車損失保險
(1)保險單正本、機動車交通事故責(zé)任強制保險保單復(fù)印件、駕駛證及行駛證正副本復(fù)印件、營運許可證或道路運輸許可證復(fù)印件等;
(2)事故證明:包括交通事故認定書、事故認定書、火災(zāi)責(zé)任認定書等相關(guān)事故管轄部門出具的或法律法規(guī)認可的事故證明;
(3)事故調(diào)解書、判決書或仲裁書、損失清單、第三者財產(chǎn)損失修理發(fā)票或交通事故經(jīng)濟賠償憑證、機動車交通事故責(zé)任強制保險賠款收據(jù)。
