一、車輛出險后何時定損

定損單是保險公司在車輛出險后，出示的維修理賠依據(jù)。在車輛出現(xiàn)問題后，保險公司、4S店與車主對車子定損及賠償金額無法達成統(tǒng)一意見，需要有個獨立的第三方機構(gòu)來對車輛定損，也就是對汽車的受損程度的鑒定，以及為事故車的理賠和修理提供精確的數(shù)據(jù)和合理的維修方案。

一般2000元以下的事故，保險公司的定損員會當(dāng)面交給你定損單。超過2000元的事故，會經(jīng)過保險公司內(nèi)部的核損審核，一般的流程需要1-2周內(nèi)寄給你。每家保險公司的理賠政策不同，所以定損的經(jīng)額的限定也有微小的差異，2000元是一個通用的界點。

二、對定損單存有疑義怎么辦

一般來說，由于投保車輛處于被保險人的控制之下，保險公司對于投保車輛的使用和實際損失無法掌控，因此，為避免風(fēng)險，一般都將保險事故發(fā)生后對損失的核定權(quán)利賦予保險公司。被保險人一般不能自行定損，而是負有義務(wù)協(xié)助保險公司定損。

保險公司未按期定損的，被保險人可自行委托有資質(zhì)的評估機構(gòu)定損。2009年修訂的《保險法》明確規(guī)定，保險人收到被保險人、受益人的賠償或給付保險金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。

可見，保險公司應(yīng)在法定期限內(nèi)及時定損，否則對被保險人由此擴大的合理損失將依法承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。在保險公司怠于定損的情況下，被保險人可另行委托有資質(zhì)的評估公司定損，并在此基礎(chǔ)上維修車輛，從而減少經(jīng)濟損失。這是具有必要性和合理性，即使起訴到法院，法院一般也會予以認可的。