一、保險車輛出險后應(yīng)如何報案

1、出險后，保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案，同時在48小時內(nèi)通知保險公司。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后，應(yīng)在24小時內(nèi)（不可抗力因素除外）向當(dāng)?shù)毓膊块T報案，同時在48小時內(nèi)通知保險公司，并登報聲明。

2、報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權(quán)的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU分公司或支公司報案。

3、報案需提交的內(nèi)容：保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情況。

二、發(fā)生交通事故如何進行索賠

第一步，保護好現(xiàn)場。保護好現(xiàn)場后，再及時向事故發(fā)生地交通管理部門報案，由交管部門進行事故的現(xiàn)場勘查。最好先明白在事故中負不負責(zé)任，再向保險公司報案。如果肯定負責(zé)任，不管責(zé)任大小，都要向保險公司報案；如果肯定不負責(zé)任，就不必向保險公司報案。因為這將決定您明年續(xù)保時能不能得到安返。

第二步：報案。這時，您要做的是，帶上您的保險單、行駛證和駕駛證，開上受損的車到您的保險公司；在理賠部填寫“車輛出險登記表”、“出險通知書”，協(xié)助保險理賠人員查檢出險車輛。

第三步：定損。拿著“車輛出險登記表”去找理賠部定損人員，并確定修理項目和修理費用。定損后，會給您一張“定損單”，一定要留意：

1、不要遺漏修理；

2、注意修理費不能定得太低，以防修車時不夠用。如果在保險公司指定的修理廠修車，您就不必管修理費定得高低——反正修理廠保證把您的車修好，若修不好保險公司得負責(zé)任。

第四步：修車。送車時要拿上“定損單”，把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照“定損單”上所定項目修車。車修好后，您可以憑“提車單”支付修理費后把自己的車提回，同時索要加蓋修理廠公章的“修車發(fā)票”、“托修單”、“施工單”、“材料單”。

第五步：開具事故證明。您拿著對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊結(jié)案，得到一張加蓋交通隊公章的“事故證明”，也可以拿回自己被扣的證件。

第六步：遞交單證。您將準備好的“出險通知書”、“定損單”、“修車發(fā)票”、“托修單”、“施工單”、“材料單”、“事故證明”、“賠款結(jié)算單”到保險公司理賠部，就可以等著領(lǐng)賠款了。

第七步：領(lǐng)賠款。大約在一星期之后您會接到保險公司的領(lǐng)賠款通知，屆時就可以帶上單位公章、身份證明和“車輛出險登記表”領(lǐng)回賠款了。