一、人身保險(xiǎn)索賠期限是多久

人身保險(xiǎn)的理賠期限

1、保險(xiǎn)責(zé)任的核定

根據(jù)新《保險(xiǎn)法》規(guī)定，一般認(rèn)為，除保險(xiǎn)合同另有約定外，保險(xiǎn)公司最長應(yīng)在30日內(nèi)作出是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定，且在屬于保險(xiǎn)責(zé)任的情形下，在該30日內(nèi)應(yīng)確定具體的保險(xiǎn)給付金額，并書面通知被保險(xiǎn)人或者受益人。

也有觀點(diǎn)認(rèn)為，保險(xiǎn)公司在上述期限內(nèi)作出核定，僅是核定保險(xiǎn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人；保險(xiǎn)公司確定具體的保險(xiǎn)給付金額并不在上述時(shí)間范圍內(nèi)。

新《保險(xiǎn)法》并未將是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定與確定具體保險(xiǎn)給付金額的核定進(jìn)行不同的區(qū)分。雖從新《保險(xiǎn)法》字面理解，可能存在上述第二種觀點(diǎn)的情形，但在實(shí)務(wù)中，保險(xiǎn)公司一般會(huì)同時(shí)作出上述兩種核定，并以《理賠領(lǐng)款通知書》等形式通知被保險(xiǎn)人或者受益人。

2、保險(xiǎn)金給付期限

新《保險(xiǎn)法》僅規(guī)定除保險(xiǎn)合同另有約定外，保險(xiǎn)公司在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行給付保險(xiǎn)金義務(wù)。另外，新《保險(xiǎn)法》對(duì)先行賠付作出了規(guī)定，即保險(xiǎn)公司自收到給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起60日內(nèi)，對(duì)其給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料將可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)公司最終確定給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。

筆者認(rèn)為，雖根據(jù)新《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)合同對(duì)給付保險(xiǎn)金的期限有約定的，保險(xiǎn)公司應(yīng)按照約定履行給付保險(xiǎn)金義務(wù)。但上述新《保險(xiǎn)法》關(guān)于60日內(nèi)不能確定給付保險(xiǎn)金的數(shù)額需先予支付可確定數(shù)額的規(guī)定，保險(xiǎn)公司仍應(yīng)執(zhí)行。

3、“空白期限”

關(guān)于保險(xiǎn)理賠期限，雖有上述規(guī)定，但關(guān)于保險(xiǎn)公司作出保險(xiǎn)責(zé)任核定后需在多長時(shí)間內(nèi)達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議及需在多長時(shí)間內(nèi)最終確定給付保險(xiǎn)金的數(shù)額，新《保險(xiǎn)法》的規(guī)定并不明確。因此，關(guān)于保險(xiǎn)金給付期限，依然具有不確定性，被保險(xiǎn)人或受益人仍可能難在確定期限內(nèi)獲得全部保險(xiǎn)金給付。

二、人身保險(xiǎn)索賠應(yīng)備的證明材料

申請(qǐng)死亡保險(xiǎn)金

（1）死亡證明書（區(qū)縣級(jí)以上公立醫(yī)院或公安部門、人民法院出具）

（2）戶口注銷證明（戶籍所在地公安派出所出具）

（3）受益人身份證明或戶籍證明

（4）保險(xiǎn)單正本和最后一次繳費(fèi)憑證

（5）若為代理人代辦，應(yīng)提供代理人身份證及被保險(xiǎn)人或受益人的授權(quán)委托書。

申請(qǐng)傷殘保險(xiǎn)金

（1）保險(xiǎn)公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的傷殘鑒定證明

（2）出院診斷證明或門診病歷

（3）被保險(xiǎn)人身份證明

（4）保險(xiǎn)單正本和最后一次繳費(fèi)憑證

（5）若為代理人代辦，應(yīng)提供代理人身份證及被保險(xiǎn)人或受益人的授權(quán)委托書。

申請(qǐng)重大疾病保險(xiǎn)金

（1）保險(xiǎn)公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的重大疾病診斷書，并應(yīng)附有病理檢查、血液檢驗(yàn)及其它科學(xué)方法檢驗(yàn)報(bào)告。

（2）被保險(xiǎn)人身份證明

（3）保險(xiǎn)單正本和最后一次繳費(fèi)憑證

（4）若為代理人代辦，應(yīng)提供代理人身份證及被保險(xiǎn)人或受益人的授權(quán)委托書。

申請(qǐng)住院醫(yī)療保險(xiǎn)金

（1）保險(xiǎn)公司認(rèn)可的區(qū)、縣級(jí)或二級(jí)以上醫(yī)院出具的住院診斷證明 、醫(yī)療費(fèi)、藥費(fèi)（須附處方）、住院費(fèi)原始收據(jù)、結(jié)帳單明細(xì)表。

（2）門診、急診或住院病歷及出院小結(jié)。施行手術(shù)患者應(yīng)提供手術(shù)證明文件。

（3）被保險(xiǎn)人身份證明

（4）保險(xiǎn)單正本（主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)，及最后一次繳費(fèi)憑證）

（5）若為代理人代辦，應(yīng)提供代理人身份證及被保險(xiǎn)人或受益人的授權(quán)委托書。

申請(qǐng)意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金

（1）保險(xiǎn)公司認(rèn)可的區(qū)、縣級(jí)以上（含區(qū)，縣級(jí)）醫(yī)院出具的證明

（2）門診診療收據(jù)，處方和病歷

（3）住院費(fèi)收據(jù)，結(jié)算明細(xì)表和出院小結(jié)

（4）被保險(xiǎn)人身份證明

（5）保險(xiǎn)單正本（主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)）及最后一次繳費(fèi)憑證

（6）若為代理人代辦，應(yīng)提供代理人身份證及被保險(xiǎn)人或受益人的授權(quán)委托書。

申請(qǐng)住院補(bǔ)貼保險(xiǎn)金

（1）保險(xiǎn)公司認(rèn)可的區(qū)、縣級(jí)或二級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷證明和出院小結(jié)

（2）被保險(xiǎn)人身份證明

（3）保險(xiǎn)單正本（主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)）及最后一次繳費(fèi)憑證還應(yīng)提供公司認(rèn)為必要的事故證明和其它有關(guān)材料

（4）若為代理人代辦，應(yīng)提供代理人身份證及被保險(xiǎn)人或受益人的授權(quán)委托書。