一、車險如何理賠

標準的車險理賠主要分為四個步驟：

（一）車輛出險后被保險人撥打保險公司的報案電話進行報案。

（二）根據(jù)保險公司理賠部門的安排到承保的支公司定損。此時被保險人需要親自帶保單正本、行駛證、駕駛本、被保險人身份證等證件前往承保公司辦理手續(xù)。

（三）定損結束后，被保險人到汽修廠修車。

（四）修車后到保險公司報銷費用。

二、汽車保險哪些情況是不賠的

1、天氣炎熱爆胎不賠

天氣炎熱，輪胎充氣不要充得太足，熱脹冷縮的作用會導致輪胎氣壓加大，快速行駛時甚至可能造成爆胎導致重大事故發(fā)生。據(jù)了解，保險條款中也規(guī)定了，車輪單獨損壞造成的損失和費用，保險公司不負責賠償。車輪單獨損壞是指僅發(fā)生輪胎、輪輞、輪轂罩的損壞，而車輛其他部位未發(fā)生損壞的情況。

建議：輪胎充氣時不要超過限定的氣壓標準。尤其是天氣炎熱時跑長途時，車主最好中途停車檢查一下輪胎的狀況。對于爆胎引起的輪胎本身的損失，保險公司是不予賠償?shù)?。而對輪胎爆裂造成的車輛、第三者等其他損失可以進行賠付。

2、發(fā)動機泡水不賠

夏天雨水多，當汽車陷在雨中熄火時，司機往往會下意識地打火發(fā)動汽車，這樣很可能將活塞、連桿、氣門等發(fā)動機的核心部件統(tǒng)統(tǒng)損壞。損失少則幾千元，多則幾萬元。保險合同中會約定，因發(fā)動機進水后導致的發(fā)動機損壞，保險公司是可以免責的。

建議：汽車被淹后，司機應離車求援，最好請修理廠派員工幫忙將車拖出后再作檢查。過水坑時，如果不知深淺，最好將車掛在最低擋位上，穩(wěn)住油門，平緩駛過。如果實在不放心，也可以將車停下，親自試走一遍。另外，每輛汽車的說明書上都標明了涉水標準，駕駛者最好心中有數(shù)。

3、風雨導致劃痕不賠

由于夏季車子遭到暴曬和雨淋的機會大許多，如果車子原來就有劃痕，那么劃痕部位就容易出現(xiàn)銹蝕或底漆剝落的情況，而這種損失，保險公司被視為自然損壞。也就是條款中會規(guī)定，對于“無明顯碰撞痕跡的車身劃痕”，保險公司不負責賠償。

建議：車身有劃痕的，車主應盡早去修復。同時，據(jù)了解，中國人保對于使用三年以下的車可以投保車身劃痕險，保障無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，價格在200元左右。

4、高溫自燃損失不賠

在高溫氣候，汽車發(fā)生自燃的情況可能要多一些，但據(jù)了解，如果自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)的損失，保險公司是不賠償?shù)摹?有的保險公司將車輛自燃險合并到車輛全險中，車主只要購買了車輛全險，一旦遭遇自燃事故，就會得到賠付。目前，現(xiàn)在車險市場的保險公司都可以對自燃險進行單獨投保，價格大致為幾十元到幾百元不等。

建議：為防止車輛自燃，司機應將車的油路緊固好，防止漏油；定期更換老化電路、電器；及時檢查潤滑油，防止缺油造成發(fā)動機溫度升高；車盡量不要停在太陽下面暴曬，避免發(fā)生上述自燃情況。這里值得提醒一點的是，車主沒有投保自燃險的，如果車子在兩年保修期內發(fā)生自燃的，可以要求4S店來賠償。

5、車內危險品爆炸不賠

有些愛抽煙的車主，有時會把打火機隨手放在擋風玻璃前的小臺子上，在夏天高溫照射下，打火機很容易爆炸，而這種情況產(chǎn)生的損失，保險公司是不予賠償?shù)摹?/p>

建議：除了打火機，女士常用的罐裝發(fā)膠，以及罐裝的空氣清新劑等，都容易因為高溫而爆炸，提醒車主在車上盡量少放或者不放此類物品。