一、保險(xiǎn)糾紛發(fā)生后如何解決

保險(xiǎn)糾紛發(fā)生后有4種方法解決糾紛：

1、協(xié)商

協(xié)商是指合同主體雙方在自愿誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，根據(jù)法律規(guī)定及合同約定，充分交換意 見(jiàn)，相互切磋與理解，求大同存小異，對(duì)所爭(zhēng)議的問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)，自行解決爭(zhēng)議的方式。這種方式不但能使矛盾迅速化解，而且還可以增進(jìn)雙方的進(jìn)一步信任與合作，有利于合同的繼續(xù)執(zhí)行。

2、調(diào)解

向人民調(diào)解委員會(huì)提出書(shū)面調(diào)解申請(qǐng)。

3、仲裁

向當(dāng)?shù)貭?zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁。

應(yīng)當(dāng)注意的是，申請(qǐng)仲裁必須以雙方在自愿基礎(chǔ)上達(dá)成的仲裁協(xié)議為前提，沒(méi)有達(dá)成仲 裁協(xié)議或單方申請(qǐng)仲裁的，仲裁委員會(huì)將不予受理。協(xié)議應(yīng)以書(shū)面形式訂立，并應(yīng)寫(xiě)明仲裁 意愿、事項(xiàng)及雙方所共同選定的仲裁委員會(huì)。協(xié)議可以是保險(xiǎn)合同訂立時(shí)訂立的仲裁條款， 也可以是在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生時(shí)及發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議。訂有仲裁協(xié)議的，一方向人民法 院起訴，人民法院將不予受理。

保險(xiǎn)合同中具有涉外因素的爭(zhēng)議，如涉及對(duì)外貿(mào)易、涉外運(yùn)輸、海事糾紛等，應(yīng)向中國(guó)國(guó)際商會(huì)組織設(shè)立的中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)或海事仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

4、訴訟

向人民法院提起訴訟。

人民法院在受理案件時(shí)，實(shí)行級(jí)別管轄和地域管轄、專屬管轄和選擇管轄相結(jié)合的方式，在不違反民事訴訟法關(guān)于對(duì)級(jí)別管轄和專屬管轄的規(guī)定的前提下，合同雙方當(dāng)事人可以在書(shū)面合同中協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地人民法院管轄，當(dāng)事人首先應(yīng)依法或依照合同約定到有權(quán)受理該案件的法院提起訴訟，人民法院才可受理并按相應(yīng)的民事程序進(jìn)行審理、判決。如合同中未有約定，而根據(jù)法律規(guī)定有兩個(gè)以上人民法院具有管轄權(quán)的，原告可以選擇向其中一個(gè)人民法院起訴。

二、保險(xiǎn)糾紛如何提起仲裁

步驟如下：

1、向當(dāng)?shù)貭?zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁

2、對(duì)仲裁結(jié)果不服的，向人民法院提起民事訴訟

3、對(duì)第一審民事訴訟不服的，可以向上級(jí)人民法院申請(qǐng)?zhí)崞鸲?/p>

應(yīng)注意收集和提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。