一、產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)該怎么理賠

1、若發(fā)生本保險(xiǎn)單承保的任何事故或訴訟時(shí)：

（1）本公司有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義，為本公司的利益自付費(fèi)用向任何責(zé)任方提出索賠的要求。未經(jīng)本公司書(shū)面同意，被保險(xiǎn)人不得接受責(zé)任方就有關(guān)損失作出的付款或賠償安排或放棄對(duì)責(zé)任方的索賠權(quán)利，否則，由此引起的后果將由被保險(xiǎn)人承擔(dān)；

（2）未經(jīng)本公司書(shū)面同意，被保險(xiǎn)人或其代表對(duì)索賠方不得作出任何責(zé)任承諾或拒絕、出價(jià)、約定、付款或賠償。在必要時(shí)，本公司有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義接辦對(duì)任何訴訟的抗辯或索賠的處理；

（3）在訴訟或處理索賠過(guò)程中，本公司有權(quán)自行處理任何訴訟或解決任何索賠案件，被保險(xiǎn)人有義務(wù)向本公司提供一切所需的資料和協(xié)助。

2、生產(chǎn)出售的同一批產(chǎn)品或商品，由于同樣原因造成多人的人身傷害、疾病或死亡或多人的財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)視為一次事故造成的損失。

3、被保險(xiǎn)人的索賠期限，從損失發(fā)生之日起，不得超過(guò)2年。

二、哪些情況產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)不賠

（1）被保險(xiǎn)人承擔(dān)的違約責(zé)任，除非經(jīng)過(guò)特別約定。

（2）被保險(xiǎn)人根據(jù)勞工法或雇傭合同對(duì)其雇員及有關(guān)人員應(yīng)承擔(dān)的損害賠償責(zé)任．這種責(zé)任應(yīng)由勞工保險(xiǎn)或雇主責(zé)任保險(xiǎn)承保。

（3）被保險(xiǎn)人所有或照管或控制的財(cái)產(chǎn)損失。這種損失應(yīng)由財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保。

（4）產(chǎn)品或商品仍在制造或銷(xiāo)售場(chǎng)所，其所有權(quán)尚未轉(zhuǎn)移至用戶(hù)或消費(fèi)者之前的責(zé)任事故損失。這種損失應(yīng)由公眾責(zé)任保險(xiǎn)承保。

（5）被保險(xiǎn)人故意違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品發(fā)生的事故責(zé)任損失。

（6）被保險(xiǎn)產(chǎn)品或商品本身的損失及被保險(xiǎn)人因收回有缺陷產(chǎn)品造成的費(fèi)用及損失。這種損失應(yīng)由產(chǎn)品保證保險(xiǎn)承保。

（7）不按照被保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求運(yùn)安裝使用或在非正常狀態(tài)下使用造成的責(zé)任事故損失。