一、產(chǎn)品責任險該怎么理賠

1、若發(fā)生本保險單承保的任何事故或訴訟時：

（1）本公司有權(quán)以被保險人的名義，為本公司的利益自付費用向任何責任方提出索賠的要求。未經(jīng)本公司書面同意，被保險人不得接受責任方就有關(guān)損失作出的付款或賠償安排或放棄對責任方的索賠權(quán)利，否則，由此引起的后果將由被保險人承擔；

（2）未經(jīng)本公司書面同意，被保險人或其代表對索賠方不得作出任何責任承諾或拒絕、出價、約定、付款或賠償。在必要時，本公司有權(quán)以被保險人的名義接辦對任何訴訟的抗辯或索賠的處理；

（3）在訴訟或處理索賠過程中，本公司有權(quán)自行處理任何訴訟或解決任何索賠案件，被保險人有義務(wù)向本公司提供一切所需的資料和協(xié)助。

2、生產(chǎn)出售的同一批產(chǎn)品或商品，由于同樣原因造成多人的人身傷害、疾病或死亡或多人的財產(chǎn)損失，應視為一次事故造成的損失。

3、被保險人的索賠期限，從損失發(fā)生之日起，不得超過2年。

二、哪些情況產(chǎn)品責任險不賠

（1）被保險人承擔的違約責任，除非經(jīng)過特別約定。

（2）被保險人根據(jù)勞工法或雇傭合同對其雇員及有關(guān)人員應承擔的損害賠償責任．這種責任應由勞工保險或雇主責任保險承保。

（3）被保險人所有或照管或控制的財產(chǎn)損失。這種損失應由財產(chǎn)保險承保。

（4）產(chǎn)品或商品仍在制造或銷售場所，其所有權(quán)尚未轉(zhuǎn)移至用戶或消費者之前的責任事故損失。這種損失應由公眾責任保險承保。

（5）被保險人故意違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品發(fā)生的事故責任損失。

（6）被保險產(chǎn)品或商品本身的損失及被保險人因收回有缺陷產(chǎn)品造成的費用及損失。這種損失應由產(chǎn)品保證保險承保。

（7）不按照被保險產(chǎn)品說明書要求運安裝使用或在非正常狀態(tài)下使用造成的責任事故損失。