一、車禍傷及他人如何理賠
一般這種情況要交警處理的證明,所以要報交警 交警會根據(jù)現(xiàn)場情況做責任劃分,出具責任認定書 機動車相撞,首先用交強險來賠償 但交強險金額有限 一般承保交強險的財產(chǎn)保險公司會要求提供交通事故責任認定書,經(jīng)濟賠償憑證 雙方身份證明,住院證,住院發(fā)票,門診病歷,住院病歷,藥費明細,住院患者每日清單,出院證明等。
交強險賠償不足部分可以請求肇事者賠償,可以以侵權(quán)責任要求賠償醫(yī)療費誤工費等 另外本人有商業(yè)保險,可以向保險公司請求賠償(向肇事者請求賠償后不影響再向保險公司請求賠償),按保險公司的賠償程序,一般是先向保險公司報案,由保險公司理賠員定損,提供保險公司要求的相關(guān)手續(xù)。
當車輛出險涉及第三方人員受傷時, 涉及車禍事故責任鑒定,而且受傷人員的賠付金額的鑒定過程相當復雜,所以保險代理公司無法全程代辦理賠,只能提供必要的協(xié)助,出險人必須全程參與事故處理。
二、車輛遇險不涉及人傷如何處理
步驟1:找出隨身攜帶的保險卡,按保險卡上的報案電話向保險公司報案,如有路損(物損)或人傷、或較嚴重車輛損壞時,或車險雙車或多車事故,都應報交警,否則保險公司可能拒賠。
步驟2:車輛遇險報案后,保險公司接案人員會告之客戶是否需要定損員出現(xiàn)場,如需出現(xiàn)場,則不能破壞現(xiàn)場和擅自將車移走;某些特殊情況,車主在征得保險公司同意、并進行多方位拍照后,或不需出現(xiàn)場的,可以通知施救單位將車移走;如車輛被扣交警隊,則需進行路損或其它損失賠償,解決完其它事宜,拿到交警放行條后方可通知施救單位拖車。
步驟3: 在解決完其它相關(guān)事項后,車主就應尋找一個可靠的維修單位修車,建議選擇有品牌和知譽度的維修企業(yè)。另外,車主在去維修單位時,最好帶上保單正本。
步驟4:車輛修復完畢后,車主應進行試車檢驗;再有就是檢查關(guān)鍵部位的零件是否按定損換件要求進行了更換;最后要求承修單位出具質(zhì)量保修卡。
