一、車損險(xiǎn)責(zé)任該如何確定

車主投保了車輛損失險(xiǎn)的車輛在行駛或停放中，如果有下列情況導(dǎo)致投保車輛發(fā)生損失，保險(xiǎn)公司應(yīng)承險(xiǎn)責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償損失：

（1）碰撞、傾覆、失火或爆炸；

（2）暴風(fēng)、雷擊、洪水、海嘯、地震、地陷、崖崩、沙暴、雹災(zāi)、泥石流、隧道坍塌、空中運(yùn)動(dòng)物體的墜落；

（3）全車失竊超過3個(gè)月；

（4）運(yùn)載保險(xiǎn)車輛過河的渡船發(fā)生自然災(zāi)害或意外事故致使有駕駛員隨車照料的車輛造成的損壞。

此外，保險(xiǎn)車輛由于上述原因而采取、施救措施所支出的合理費(fèi)用，保險(xiǎn)公司也應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

二、車輛損失險(xiǎn)中保險(xiǎn)人義務(wù)有哪些

根據(jù)中國《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)人又稱“承保人”，是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同，并承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。 在中國有股份有限公司和國有獨(dú)資公司兩種形式。保險(xiǎn)人是法人，公民個(gè)人不能作為保險(xiǎn)人。 保險(xiǎn)人的具體形式有保險(xiǎn)股份有限公司、相互保險(xiǎn)公司、相互保險(xiǎn)社、保險(xiǎn)合作社、國營保險(xiǎn)公司及專業(yè)自保公司。

保險(xiǎn)人在承保時(shí)應(yīng)向投保人說明投保險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、投保人和被保險(xiǎn)人義務(wù)、保險(xiǎn)費(fèi)及其支付方法等內(nèi)容。

保險(xiǎn)人應(yīng)24小時(shí)受理被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)報(bào)案，保險(xiǎn)人接到報(bào)案后應(yīng)及時(shí)查勘現(xiàn)場或明示處理意見。

保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)事故情節(jié)及時(shí)向被保險(xiǎn)人提供索賠指引及有關(guān)資料，并應(yīng)跟蹤服務(wù)。

在保險(xiǎn)有效期內(nèi)，保險(xiǎn)人有充分理由認(rèn)定投保人、被保險(xiǎn)人不履行法律、法規(guī)及保險(xiǎn)合同規(guī)定義務(wù)而要求解除保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)提前15天通知投保人。