一、哪些保險事故壽險不理賠
投保人購買壽險主要是為了能在出險后獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但是也有一些投保人在出險后遭到拒賠的情況,究其根源,主要有如下幾種原因:
1、 未履行按期交納保險費的義務(wù),在人身保險合同中,投保人繳納第一期保險費之后保險合同開始生效,此后投保人必須按期繳納保險費,若超過寬限期之后投保人仍未繳納保險費又無保費自動墊交的、保險合同效力中止,在效力中止期間發(fā)生的保險事故,保險人可以拒賠。
2、未履行如實告知義務(wù),壽險合同是一種誠信合同,在訂立合同之前投保人應(yīng)如實告知有關(guān)情況,否則,出險后保險人可以拒賠。
3、保險事故不屬于保險責(zé)任范圍之內(nèi)。
4、保險事故屬于除外責(zé)任的,除外責(zé)任詳見保險條款。
5、所簽壽險合同為無效合同。
6、保險事故發(fā)生在免責(zé)期。
7、缺少必要的索賠單證、材料。
8、超過了索賠時效。
以上是壽險拒賠最常見的幾種原因,通過了解,我們可以更好地維護(hù)自己的權(quán)益,也可以避免一些不必要的誤會和糾紛。
二、人壽保險理賠的流程有哪些
人壽保險的理賠流程主要包括以下幾方面:
1、 如果發(fā)生保險事故,應(yīng)及時向保險公司報案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。
2、 保險公司理賠部接到材料后,會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進(jìn)行調(diào)查。
3、 調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。
4、 理賠員對材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍,計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。
5、 理賠員將審核意見和結(jié)論上報,專人簽批,簽批同意后結(jié)案。
6、 通知領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
人壽保險理賠的材料一般按照各險種的條款具體要求,一般由保險公司指定或認(rèn)可的醫(yī)院治療在一起期限內(nèi)通知保險公司。被保險人身故,需要按合同要求通知保險公司,待本公司查勘后再善后處理。
