一、車險如何才能獲取正當(dāng)賠付
車主購買保險,就是為了更放心、更安全。
出現(xiàn)交通事故后,首先要及時報案。除了向交通管理部門報案外,還要在48小時之內(nèi)向保險公司報案。對于單方事故來說,可直接撥打報案電話,也可以到有定損資格的保險代理公司報案和定損。
對于雙車事故來講,必須撥打122交通報警臺,由交管部門認定雙方各自責(zé)任;之后由主要責(zé)任方向保險公司報案,雙方當(dāng)事人一同到保險公司定損。報案后應(yīng)當(dāng)提供以下證明或單據(jù):
1、有效期的保單正本;
2、被保險人身份證;
3、年檢合格的本車行駛證;
4、發(fā)生事故時駕駛?cè)说鸟{駛證,此駕駛證必須年審合格并在準駕車型范圍內(nèi);
5、屬于道路交通事故的,應(yīng)提供交管部門出具的事故證明;
6、屬于非道路交通事故的,應(yīng)提供相應(yīng)的事故證明;
7、因事故而產(chǎn)生的損失清單以及有關(guān)的費用單據(jù);
8、保險公司要求特別提供的其他理賠資料。
二、車險理賠的具體步驟如何
第一步報賠:
發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護好現(xiàn)場,并及時向保險公司報案,路面事故同時還要報請交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上),應(yīng)由安委會出具證明材料。
第二步核定:
1、保險公司接到報案后,會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進行定損,估算合理費用,并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。
2、對第三者責(zé)任的索賠,還應(yīng)由保險公司對賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險公司可拒絕賠付。
第三步賠付規(guī)定:全部損失:
1、保險車輛發(fā)生全部損失后,如果保險金額等于或低于出險當(dāng)時的實際價值,將按保險金額賠償。
2、保險車輛發(fā)生全損后,如果保險金額高于出險當(dāng)時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。
第四步部分損失:
1、保險車輛局部受損失,其保險金額達到承保時的實際價值,無論保險金額是否低于出險的實際價值,發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低于承保的實際價值,發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。
2、保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。
3、保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數(shù)時,車輛損失的保險責(zé)任立即終止,但保險車輛在保險有效期時,不論發(fā)生一次或多次保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費用支出,只要每次賠償未達到保險金額,其保險責(zé)任依然有效。
4、保險車輛發(fā)生事故遭受全損后的殘余部分,應(yīng)協(xié)商作價歸被保險人,并在賠償中扣除。
第五步賠付時間:
在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月之內(nèi),保戶應(yīng)持保險單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金。
