一、車(chē)被偷了怎么申請(qǐng)保險(xiǎn)索賠

如果車(chē)主的車(chē)不幸被盜竊或搶劫，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)案，同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，并在保險(xiǎn)人指定的報(bào)紙上登報(bào)聲明。到公安機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)處理此類(lèi)事故的部門(mén)備案。

向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，須提供保險(xiǎn)單正本、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、購(gòu)車(chē)原始發(fā)票、車(chē)輛購(gòu)置附加費(fèi)憑證、車(chē)鑰匙，經(jīng)其出險(xiǎn)地縣級(jí)以上公安刑偵部門(mén)出具的盜搶案件證明和車(chē)輛已報(bào)停手續(xù)。

在此提醒車(chē)主最好不要將機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、購(gòu)車(chē)原始發(fā)票、車(chē)輛購(gòu)置附加費(fèi)憑證放在車(chē)上，一旦它們丟失，不但要開(kāi)比較復(fù)雜的證明，而且每缺少一項(xiàng)，增加0．5%的免賠，缺少車(chē)鑰匙加5%的免賠率，不但減少了賠款金額，而且會(huì)在領(lǐng)取賠款時(shí)平添許多麻煩。

盜搶險(xiǎn)的結(jié)案速度比較慢一點(diǎn)，因?yàn)闂l款規(guī)定，保險(xiǎn)車(chē)輛全車(chē)被盜搶?zhuān)?jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門(mén)立案證實(shí)，滿三個(gè)月未查明下落保險(xiǎn)公司才負(fù)責(zé)賠償。

二、盜搶險(xiǎn)的免責(zé)范圍

下列原因造成的損失，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：

（一）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖活動(dòng)、暴亂；

（二）自然災(zāi)害造成保險(xiǎn)車(chē)輛的滅失；

（三）被保險(xiǎn)人及其家庭成員或駕駛?cè)说墓室庑袨榛蜻`法行為；

（四）駕駛?cè)孙嬀苹蚍脟?guó)家管制的精神藥品或麻醉藥品的；

（五）保險(xiǎn)車(chē)輛被詐騙、扣押、罰沒(méi)、查封或政府征用；

（六）因民事、經(jīng)濟(jì)糾紛導(dǎo)致保險(xiǎn)車(chē)輛被盜竊、搶劫、搶奪；

保險(xiǎn)車(chē)輛全車(chē)被盜竊、搶劫、搶奪時(shí)，有以下情形之一的，保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任：

（一）除非另有約定，發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)無(wú)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)核發(fā)的合法有效的行駛證、號(hào)牌；

（二）被保險(xiǎn)人索賠時(shí)，未能提供機(jī)動(dòng)車(chē)停駛手續(xù)或出險(xiǎn)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公安刑偵部門(mén)出具的盜搶立案證明；

（三）保險(xiǎn)車(chē)輛在競(jìng)賽、檢測(cè)、修理、養(yǎng)護(hù)，被扣押、征用、沒(méi)收期間；

（四）保險(xiǎn)車(chē)輛轉(zhuǎn)讓他人，被保險(xiǎn)人、受讓人未履行本保險(xiǎn)合同第二部分“通用條款”第十五條規(guī)定的通知義務(wù)的，因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致保險(xiǎn)車(chē)輛危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生保險(xiǎn)事故。

下列損失，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：

（一）非全車(chē)遭盜竊、搶劫、搶奪，僅車(chē)上零部件或附屬設(shè)備被盜竊、搶劫、搶奪、損壞；

（二）新車(chē)車(chē)輛出廠時(shí)的原廠配置以外新增設(shè)備的損失；

（三）保險(xiǎn)車(chē)輛全車(chē)被盜竊、搶劫、搶奪期間造成人身傷亡或本車(chē)以外的財(cái)產(chǎn)損失；

（四）遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，未經(jīng)必要修理繼續(xù)使用，致使損失擴(kuò)大的部分；（五）市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后因價(jià)值降低引起的損失。

其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。