一、人壽保險(xiǎn)索賠報(bào)案有哪些方式

根據(jù)保險(xiǎn)金種類不同，報(bào)案的途徑不一樣。

1、所有住院醫(yī)療保險(xiǎn)金的申請(qǐng)均需先通過(guò)營(yíng)銷部再傳遞至公司理賠部。

2、申請(qǐng)除住院醫(yī)療保險(xiǎn)金以外的其他各類保險(xiǎn)金，可通過(guò)辦事處或直接到理賠部報(bào)案。

根據(jù)保險(xiǎn)金種類不同，索賠時(shí)應(yīng)提供的資料不一樣（一般要求提供有關(guān)證件之原件）。

1、 死亡給付申請(qǐng)一般要求提供給付申請(qǐng)書，被保險(xiǎn)人、身故金受益人及申請(qǐng)人身份證，被保險(xiǎn)人戶口本，死亡證明書，法醫(yī)鑒定書或交通意外責(zé)任認(rèn)定書，保險(xiǎn)單及最后一期收據(jù)。

2、 傷殘給付申請(qǐng)一般要求提供給付申請(qǐng)書，被保險(xiǎn)人、傷殘金受益人及申請(qǐng)人身份證，法醫(yī)鑒定書，住院門診病歷或交通意外責(zé)任認(rèn)定書，保險(xiǎn)單及最后一期收據(jù)。

3、 醫(yī)療給付申請(qǐng)一般要求提供給付申請(qǐng)書，被保險(xiǎn)人、醫(yī)療金受益人及申請(qǐng)人身份證， 住院門診病歷及醫(yī)療費(fèi)收據(jù)，保險(xiǎn)單及最后一期收據(jù)。

二、人壽保險(xiǎn)索賠要注意哪些

人壽保險(xiǎn)索賠時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)

1、投保方在索賠時(shí)要帶全所需的必要單證。

索賠傷殘案件時(shí)要帶的單證有：保險(xiǎn)單、傷殘鑒定表、有關(guān)部門的證明；索賠死亡案件時(shí)要帶：保險(xiǎn)單、死亡證明、戶口注銷證明等。

2、索賠時(shí)效：

發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人有權(quán)申請(qǐng)索賠，但有規(guī)定時(shí)效。它是指：自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起，經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間，如果被保險(xiǎn)人不申請(qǐng)索賠，則索賠權(quán)自行消失。關(guān)于時(shí)效期，《保險(xiǎn)法》中有明確的規(guī)定，人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起五年不行使而滅失。

需要說(shuō)明的是，在投保時(shí)就要特別注意條款上關(guān)于索賠的事項(xiàng)，如有疑問，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理人咨詢。