一、車輛損失險(xiǎn)的類型有哪些

車輛損失險(xiǎn)是指保障自然災(zāi)害和意外事故造成投保車輛本身的損失。大多數(shù)保險(xiǎn)公司的車輛損失保險(xiǎn)一般保障的是因雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水等自然災(zāi)害和碰撞、傾覆等意外事故造成保險(xiǎn)車輛的損失以及相關(guān)的施救費(fèi)用。車輛損失險(xiǎn)的險(xiǎn)種主要有以下十種：

1、車輛損失險(xiǎn)

車輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害（不包括地震）或意外事故，造成保險(xiǎn)車輛本身?yè)p失，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。

2、第三者責(zé)任險(xiǎn)

指合格駕駛員在使用被保險(xiǎn)車輛過(guò)程中發(fā)生意外事故而造成第三者的財(cái)產(chǎn)直接損失與人員傷亡的。

3、盜搶險(xiǎn)

機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用?？梢?，機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包含兩部分：一是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險(xiǎn)車輛的損失；二是因保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費(fèi)用支出。對(duì)上述兩部分費(fèi)用由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。

4、車上座位責(zé)任險(xiǎn)

車上人員責(zé)任險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故，導(dǎo)致車上的司機(jī)或乘客人員傷亡造成的費(fèi)用損失，以及為減少損失而支付的必要合理的施救、保護(hù)費(fèi)用。

5、玻璃單獨(dú)碎險(xiǎn)

指使用過(guò)程中發(fā)生本車玻璃單獨(dú)破碎，注意“單獨(dú)”兩字，而如是其他事故引起的，車損險(xiǎn)里也可以賠償。

6、自燃險(xiǎn)

車輛在行駛過(guò)程中，因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及載運(yùn)貨物自燃原因起火燃燒，造成車輛損失以及施救所支付的合理費(fèi)用。

7、劃痕險(xiǎn)

在使用過(guò)程中，被他人剮劃（無(wú)明顯碰撞痕跡）需要修復(fù)的費(fèi)用。

8、不計(jì)免賠率

車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償，對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額（20%），由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠。

9、不計(jì)免賠額

車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償，對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額（500元），由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠。

10、交強(qiáng)險(xiǎn)

交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險(xiǎn)人）的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以 賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。

二、如何解決車險(xiǎn)糾紛

1、為避免保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間產(chǎn)生糾紛，作為保險(xiǎn)人，首先要加大保險(xiǎn)條款宣傳力度，提高群眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)、保險(xiǎn)條款的了解。

2、提高保險(xiǎn)公司理賠程序的透明度，盡可能簡(jiǎn)化手續(xù)。從目前情況看，出險(xiǎn)率最高的是私家車和出租車，對(duì)一些輕微的車損事故、人員傷亡較輕的事故、單方肇事的事故，只要警方證明，有事故現(xiàn)場(chǎng)照片，就可以當(dāng)場(chǎng)賠付，進(jìn)而減少不必要的理賠手續(xù)。

3、真誠(chéng)協(xié)商，爭(zhēng)取諒解。建議保險(xiǎn)公司加強(qiáng)對(duì)人員傷害案件，會(huì)同當(dāng)?shù)毓膊块T了解傷者的家庭情況等理賠必備證明材料，擠出理賠水分，減輕被保險(xiǎn)人負(fù)擔(dān)。

4、建立保險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)，發(fā)生事故后由相對(duì)獨(dú)立的保險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)在公正、公平、科學(xué)、合理的原則下盡可能做出公正的結(jié)論，切實(shí)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法利益，約束保險(xiǎn)雙方的行為。

5、經(jīng)營(yíng)觀念要?jiǎng)?chuàng)新。要善于學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地實(shí)際靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。