一、車損險賠償程序是怎樣的

《保險法》第23條規(guī)定：“保險事故發(fā)生后，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險人提供其所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料”，以便依法索賠。索賠程序為：

1、保護好現(xiàn)場。以最快速度在規(guī)定時間內(nèi)就近向公安部門和保險公司報案。

2、配合現(xiàn)場查勘定損。

要認(rèn)真填寫出險登記，如實提供有關(guān)單證，配合現(xiàn)場查勘定損，確定保險責(zé)任，協(xié)商維修，保存好修理發(fā)票。

3、保險車輛索賠需提供：駕駛證，行駛證，出險通知書，保險單，交管部門證明、責(zé)任認(rèn)定書，非交通事故由派出所或鄉(xiāng)以上政府出具的事故證明，各種費用發(fā)票、收據(jù)等。

4、領(lǐng)取保險金。經(jīng)保險公司核賠同意后，即通知被保險人領(lǐng)取保險金。

二、車輛損失險的保險責(zé)任

車輛損失險是車輛保險中用途最廣泛的險種，它負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成的自己車輛的損失。無論是小剮小蹭，還是損壞嚴(yán)重，都可以由保險公司來支付修理費用。

保險責(zé)任：

被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛的過程中，因為以下原因造成的損失，保險公司負(fù)責(zé)賠償：

（1）保險車輛發(fā)生意外碰撞（保險車輛與外界物體的意外撞擊）翻車等事故造成的保險車輛的損失；

（2）保險車輛周圍的火災(zāi)、爆炸造成的保險車輛的損失；

（3）保險車輛遭受外界物體倒塌、空中運行物體墜落、保險車輛行駛中平行墜落所造成的保險車輛的損失；

（4）以下自然災(zāi)害造成的保險車輛的損失：雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡；

（5）載運保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于有駕駛員隨車照料）造成保險車輛的損失。